Testimonial TOPdesk

Tevreden medewerkers en kostenbeheersing bij TOPdesk

TOPdesk creëert een mobiliteitsbeleid dat medewerkers tevreden houdt én de kosten beheerst

  • Overzicht
  • Mooie resultaten
  • Contact
ContactAfbeelding van contact

Hoe TOPdesk de uitdaging aanpakt om de stijgende bijtelling te compenseren zonder in te leveren op comfort

21-10-2024 | Alphabet & TOPdesk

TOPdesk is een internationaal software- en consultancybedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van oplossingen en diensten voor servicebeheer. Met meer dan 5.000 klanten wereldwijd in verschillende sectoren helpen zij bij het stroomlijnen van processen, het verbeteren van de communicatie tussen teams en het verhogen van de klanttevredenheid.

Bij TOPdesk staan mensen centraal en dat resulteert in een mobiliteitsbeleid dat past bij de medewerkers en hun behoeften. Het vereenvoudigen van processen is een van de grote raakvlakken tussen Alphabet en TOPdesk. De tijd waarin wij nu leven vraagt veel dynamiek en daar speelt TOPdesk goed op in. Bijtelling voor berijders wordt duurder, er is meer behoefte aan verduurzaming en ook de wensen van medewerkers veranderen sneller dan je denkt. Hoe zorg je ervoor dat je grip houdt op kosten en tegelijkertijd meebeweegt in de dynamiek? Een open communicatie en transparantie vormen de basis voor een sterke samenwerking. 

“Alphabet speelt goed in op de toekomstige ontwikkelingen en communiceert dit tijdig naar haar klantenkring met een persoonlijke benadering." - Darshan Jagmohan, Facility Coördinator van TOPdesk 

TOPdesk_Testimonial_Annicka
Annicka van Wijk, Facility Coördinator bij TOPdesk
TOpdesk_Testimonial_Darshan
Darshan Jagmohan, Facility Coördinator bij TOPdesk

Wat in 2010 begon met een paar kleine leaseauto’s, ontwikkelde zich tot een avontuur vol uitdagingen en innovatieve oplossingen. Het groeiend aantal medewerkers en onder andere de wijziging in hun levensfase, speelden een rol in de behoefte aan grotere (station)modellen binnen het wagenpark. Als organisatie wil je inspelen op de medewerkerstevredenheid, maar ook bijdragen aan een groenere planeet. “Een van de grootste uitdagingen op het gebied van mobiliteit voor TOPdesk is het betaalbaar houden van de elektrische auto’s voor onze werknemers waarbij de bijtelling daarentegen verhoogd is en wij niet willen inleveren op comfort.” - Annicka van Wijk, Facility Coördinator

 

Is maatwerk dé oplossing voor alle mobiliteitsuitdagingen?

In de samenwerking met TOPdesk neemt Alphabet als mobiliteitspartner de verantwoording voor een passende oplossing in de uitdagingen binnen het wagenparkbeheer. Door data beschikbaar te stellen en tijdig te informeren over de laatste wet- en regelgeving, zorgen we voor transparantie in ons advies. “Bij de EV-Experience op Zandvoort kwam Alphabet met een presentatie over de persoonsgebonden CO2 registratie, welke sinds 1 juli 2024 wettelijk verplicht is voor bedrijven met meer dan 100 medewerkers. Hiervoor hebben zij een app geïntroduceerd om dit voor de leaserijder te vergemakkelijken.” - Darshan Jagmohan, Facility Coördinator

Wij hebben gezorgd voor een marktconforme tariefstelling zodat medewerkers de voertuigen kunnen blijven rijden die aan hun wensen voldoen. Daarnaast hebben we een verrekening afgesproken voor de verzekering. Dit houdt in dat bij een positief schadebeeld, TOPdesk een deel uitgekeerd krijgt van het positieve saldo van de totale betalingen aan premies, minus de schadelast. Dit draagt bij aan de totale kostenbeheersing. “Om het wagenpark van TOPdesk te verduurzamen selecteren wij jaarlijks drie elektrische modellen, waar de berijders uit mogen kiezen. Momenteel heeft TOPdesk een wagenpark van bijna 100 leaseauto’s, waarvan maar liefst 66 volledig elektrische voertuigen. Het inzetten van verschillende klasse auto’s zorgt ervoor dat medewerkers bij overname een gelijkwaardige auto kunnen rijden”. Annicka van Wijk, Facility Coördinator

De resultaten in cijfers

  • Afbeelding van checkFilledTOPdesk heeft momenteel circa 100 leaseauto’s in gebruik
  • Afbeelding van checkFilledSinds 2 jaar alleen keuze uit voorgeschreven volledig elektrische voertuigen
  • Afbeelding van checkFilledIn de zomer van 2025 is 99% van het wagenpark volledig elektrisch
  • Afbeelding van checkFilledTOPdesk zet huurauto’s uitsluitend in bij essentieel gebruik, zodat er geen leaseauto’s stilstaan
  • Afbeelding van checkFilledDoor gezamenlijk overleg en de juiste beschikbare managementinformatie weet TOPdesk de kosten te beheerse…

Alphabet en TOPdesk rijden vooruit

Wij zijn vastbesloten onze prettige samenwerking voort te zetten en te blijven innoveren. De ontwikkelingen binnen TOPdesk en de mobiliteitswereld blijven hun gezamenlijke reis vormgeven. Nieuwe initiatieven en verbetering in processen bieden voor zowel organisatie, als medewerker een positieve uitkomst. 

Ook toe aan een aantrekkelijk mobiliteitsbeleid?

Met onze expertise en een breed scala aan diensten ondersteunen wij organisaties bij het maken van keuzes op het gebied van mobiliteit. Wij bieden begeleiding gedurende het gehele proces. Het vinden van de juiste balans, tussen de wensen en ambities van zowel de organisatie als de medewerkers, staat hierbij centraal. Klaar voor een vooruitstrevend mobiliteitsbeleid? Neem contact met ons op voor een adviesgesprek.

TOPdesk_Testimonial_Hermi_Annicka_Darshan